POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Version du 10 mai 2025
1. Données collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :
- Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale),
- Informations relatives à vos commandes (produits, informations de facturation et de livraison),
- Données de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation).
2. Utilisation des données
- Gestion des commandes et abonnements : Traitement des commandes, des abonnements et des livraisons.
- Service client : Répondre à vos questions et préoccupations.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Personnalisation de votre expérience de navigation.
- Sécurité : Prévenir les fraudes et garantir la sécurité du site.
- Marketing : Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (uniquement avec votre consentement préalable).
3. Base légale du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base des raisons suivantes :
- Exécution d’un contrat (par exemple, la gestion de vos commandes),
- Consentement (pour l’envoi de newsletters et autres communications marketing),
- Intérêt légitime (pour la sécurité du site et l’amélioration de nos services).
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Vinylosphere et à ses prestataires tiers (hébergement, paiement, service client, etc.). Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales (en particulier pour les données comptables).
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez savoir quelles données nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données et les transférer à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@vinylosphere.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment. Les cookies sont utilisés pour mesurer l’audience et améliorer les fonctionnalités du site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification de celles-ci.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Vinylosphere se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@vinylosphere.com